TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
—————————–
LAI KIM PHƯƠNG
THỰC TẬP QUẢN TRỊ WEBSITE
TẠI CÔNG TY TNHH MTV NHƠN MỸ
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Ngành: Công Nghệ Thông Tin
Hướng chuyên ngành: Hệ thống thông tin quản lý
Lớp: DH13TK01
NGƯỜI HƯỚNG DẪN: GĐ. HUỲNH VĂN MƯỜI
Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2016
1
LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên, em xin cám ơn nhà trường và các thầy cô khoa Công Nghệ Thông Tin đã tạo
điều kiện cho em hoàn thành tốt đợt thực tập này. Sau thời gian thực tập tại doanh nghiệp,
em đã tích lũy thêm được nhiều kinh nghiệm quý báu cho công việc chính thức sau này
của mình.
Hơn hết, em xin gửi lời cám ơn chân thành nhất đến anh Huỳnh Văn Mười – giám đốc
công ty TNHH MTV Nhơn Mỹ, người đã trực tiếp chỉ dạy và hướng dẫn em nhiệt tình,
tạo mọi điều kiện tốt nhất để em thực tập, cùng các Anh/Chị trong công ty đã hỗ trợ em
hoàn thành tốt công việc được giao. Em xin chúc công ty ngày càng phát triển mạnh mẽ
và bền vững hơn, trở thành một trong những công ty Thương Mại Điện Tử hàng đầu cả
nước.
Bên cạnh đó, em cũng xin cám ơn Thầy/ Cô, người đã hướng dẫn em để hoàn thành bài
báo cáo thực tập này hoàn chỉnh nhất. Em xin chúc Thầy/Cô thật nhiều sức khỏe để có thể
tiếp tục sự nghiệp trồng người cao cả.
Vì kinh nghiệm ít ỏi nên không thể tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình thực hiện
bài báo cáo, mong nhận được sự góp ý và chỉ bảo của Thầy/Cô và các Anh/Chị trong
công ty.
Em xin chân thành cảm ơn!
Người thực hiện
LAI KIM PHƯƠNG
2
LỜI NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN:
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
———————————————————————————————————–
3
MỤC LỤC
I.
LỊCH LÀM VIỆC:
………………………………………………………………………………………………………4
II.
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY:
…………………………………………………………………………………….4
1.
Giới thiệu chung:
……………………………………………………………………………………………………..4
2.
Lĩnh vực hoạt động:………………………………………………………………………………………………….5
3.
Văn hóa nơi làm việc : ………………………………………………………………………………………………6
III.
NỘI DUNG NHIỆM VỤ CHÍNH ĐƯỢC GIAO – WEBMASTER:………………………………….6
IV.
NỘI DUNG CHI TIẾT CÔNG VIỆC & KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC:……………………………………7
TUẦN 1:………………………………………………………………………………………………………………………..7
a.
Về vấn đề đăng bài trên wordpress (trang okchances):
……………………………………………….7
b.
Về vấn đề đăng sản phẩm lên trang shopee:………………………………………………………………9
c.
Về vấn đề chụp ảnh sản phẩm: ……………………………………………………………………………..
10
d.
Về vấn đề đăng sản phẩm lên shopee không trùng tên trang gốc: ……………………………….
11
TUẦN 2:………………………………………………………………………………………………………………………
11
a.
Về vấn đề viết bài hướng dẫn đăng bài trên trang shopee:…………………………………………
11
b.
Về vấn đề làm video hướng dẫn đăng bài trên trang shopee: ……………………………………..
12
c.
Về chỉnh ảnh bằng công cụ ACD See 17: ………………………………………………………………..
14
TUẦN 3:………………………………………………………………………………………………………………………
14
a.
Về vấn đề đăng sản phẩm lên các trang fanpage trên Facebook: ………………………………..
14
b.
Về vấn đề đăng bài viết trên trang web khách hàng:…………………………………………………
15
TUẦN 4:………………………………………………………………………………………………………………………
15
a.
Về vấn đề đưa theme ngoài vào wordpress: …………………………………………………………….
15
b.
Về vấn đề đưa theme ngoài vào wordpress: …………………………………………………………….
16
TUẦN 5:………………………………………………………………………………………………………………………
16
a.
Về vấn đề biên tập lại nội dung và đăng bài lên web:
………………………………………………..
16
b.
Ping bài viết để lên top Google:……………………………………………………………………………..
19
TUẦN 6:………………………………………………………………………………………………………………………
19
a.
Về vấn đề quay video giới thiệu trang web:……………………………………………………………..
19
TUẦN 7 + 8:
…………………………………………………………………………………………………………………
21
a.
Về vấn đề SEO để bài viết lên top Google: ………………………………………………………………
21
V. KẾT LUẬN:
……………………………………………………………………………………………………………..
25
4
I. LỊCH LÀM VIỆC:
Thứ 2
Thứ 3
Thứ 4
Thứ 5
Thứ 6
Thứ 7
Sáng
(8g15 – 12g)
x
x
x
Chiều
(13g15 – 17g15)
x
x
x
II. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY:
1. Giới thiệu chung:
Thành lập 7/2008 cho đến nay, Nhơn Mỹ vững vàng trong chiến lược kinh
doanh, hoàn thành tốt các mục tiêu đề ra trong năm. Khách hàng rất hài lòng về
sản phẩm, chất lượng dịch vụ mà chúng tôi cam kết với khách hàng. Chúng tôi
mang niềm vui cho khách hàng, đối tác, cộng tác viên, nhân viên công ty
từ “chia sẻ để làm tăng giá trị” vững bền.
Với thông điệp “Vững bước tiên phong” cùng với sức mạnh ngày càng lan tỏa
của nền kinh tế tri thức internet, Nhơn Mỹ chắc chắn mang lợi nhuận bền vững
cho doanh nghiệp thông qua các chặng đường phát triển.
Đại diện: HUỲNH VĂN MƯỜI. Chức vụ: Giám đốc
Địa chỉ văn phòng : 1448 Đường 3-2, Phường 2, Quận 11, Tp Hồ Chí Minh,
Việt Nam
Email : contact@nhonmy.com
Website: http://nhonmy.com
Trang web của công ty:
5
2. Lĩnh vực hoạt động:
Thiết kế website:
Thiết kế website doanh nghiệp
Thiết kế website nhà hàng
Thiết kế website khách sạn
Thiết kế website công ty
Thiết kế website bán hàng
Quản trị website :
Sửa trang web giá rẻ
Quản trị web cho công ty
Dịch vụ quản trị website
Nâng cấp website
Sửa chữa website
Quảng cáo:
Quảng cáo google
Quảng cáo cốc cốc
Quảng cáo facebook
Quảng cáo google adword
Quảng cáo trên các trang mạng, diễn đàn
Truyền thông website :
Domain, Hosting
Xin giấy phép ICP, MXH, PCCC
6
3. Văn hóa nơi làm việc :
Công ty Nhơn Mỹ luôn tạo một môi trường làm việc hòa đồng, vui vẻ, giúp đỡ lẫn
nhau trong công việc để tiến lên phía trước.Tất cả các nhân viên chia sẻ kiến thức,
kinh nghiệm cho tất cả mọi người là sự gắn kết mọi người lại với nhau, lâu hơn,
chặt hơn .
III.
NỘI DUNG NHIỆM VỤ CHÍNH ĐƯỢC GIAO – WEBMASTER:
Các Webmaster sẽ đảm nhận 4 vai trò sau:
Bảo hành, bảo trì Website
Quản trị nội dung Website
Vận hành Website
Báo cáo, theo dõi tình hình hoạt động của Website
Để đảm bảo được công việc quản trị Website được tốt nhất, các Webmaster cần có
những kỹ năng sau:
Am hiểu về cấu trúc Website
Biết thêm về các ngôn ngữ lập trình (nếu giỏi thì càng tốt)
Sử dụng thành thạo các công cụ quản trị Website như Goolge Webmaster
Tool, Google Analytics…
Khả năng viết nội dung tốt
Khả năng xử lý đồ họa cơ bản
Cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc.
Có kiến thức cơ bản về SEO và Online Marketing: Các Webmaster có
nhiệm vụ quan trọng là tăng lượng người truy cập (traffic) đến Website và
tăng thứ hạng từ khóa của trang Web trên các công cụ tìm kiếm (Search
Engine). Để làm được điều này thì người quản trị Web phải am hiểu về SEO
để tối ưu Website thân thiện hơn với các Search Engine, mà ở nước ta thì
Google là chủ yếu. Kết quả là các nội dung chất lượng mà bạn phát hành sẽ
dễ dàng đến được với khách hàng tiềm năng hơn thông qua hình thức tìm
kiếm. Bên cạnh đó thì các Webmaster sẽ giúp bạn thực hiện công việc
Content Marketing thông qua các mạng xã hội để từ đó hình thành và gắn
kết cộng đồng khách hàng trung thành cho doanh nghiệp.
7
IV. NỘI DUNG CHI TIẾT CÔNG VIỆC & KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC:
Tuần
Nội dung chi tiết của công việc
1
Đăng bài viết trên trang Okchances.
Đăng sản phẩm trên trang Shopee.
Đi thực tế chụp hình sản phẩm hình xăm dán.
Đăng sản phẩm không trùng tên tiêu đề trang gốc trên Shopee.
2
Viết bài hướng dẫn cách đăng bài lên trang Shopee.
Làm clip hướng dẫn cách đăng bài lên trang Shopee.
Chỉnh size ảnh bằng công cụ ACD See 17.
3
Đăng sản phẩm lên các trang fanpage trên Facebook.
Đăng bài viết trên trang web khách hàng.
4
Tạo trang web WordPress trên localhost.
Thay giao diện cho WordPress.
5
Biên tập nội dung bài viết cho sản phẩm.
Ping bài viết.
6
Quay video clip giới thiệu trang web.
7+8
SEO từ khóa “Máy lọc nước tinh khiết RO 50uv” lên top Google.
TUẦN 1:
a. Về vấn đề đăng bài trên WordPress (trang Okchances):
Kết quả đạt được:
8
Kinh nghiệm rút ra:
Cuối bài viết bạn nên ghi trang nguồn nếu sao chép bài viết đó từ trang khác.
Nên cho một đường dẫn về trang gốc có bài viết bạn đã sao chép.
9
b. Về vấn đề đăng sản phẩm lên trang Shopee:
Kết quả đạt được:
Kinh nghiệm rút ra:
Bạn chỉ được phép đăng tối đa 9 ảnh cho một sản phẩm.
Shopee không có tính năng chèn đường dẫn vào phần nội dung sản phẩm.
Nội dung sản phẩm nên tóm tắt gọn, không nên quá dài dòng.
10
Nên hashtag những từ khóa thông dụng mà người dùng sẽ nghĩ tới khi cần tìm
kiếm một sản phẩm.
c. Về vấn đề chụp ảnh sản phẩm:
Kết quả đạt được:
Bạn nên đầu tư một lồng chụp chuyên dụng để sản phẩm lên hình không bị chói
sáng và rõ nhất.
11
d. Về vấn đề đăng sản phẩm lên Shopee không trùng tên trang gốc:
Kinh nghiệm rút ra:
Bạn nên đăng sản phẩm ở website khác với tiêu đề không giống nhau để tránh thay
đổi thứ hạng tìm kiếm trên Google.
Tiêu đề sản phẩm không cần khác nhau hoàn toàn, có thể thay đổi một vài chữ.
Gây chú ý cho người xem bằng cách in hoa những chữ quan trọng.
TUẦN 2:
a. Về vấn đề viết bài hướng dẫn đăng bài trên trang Shopee:
Kết quả đạt được:
12
Kinh nghiệm rút ra:
Mỗi bước thực hiện cần được minh họa bằng hình ảnh đính kèm.
Bạn nên đánh số và chú thích trực tiếp lên hình ảnh thứ tự các bước cần làm.
Nội dung cần giải thích rõ ràng, chi tiết từng bước để người xem có thể bắt kịp.
b. Về vấn đề làm video hướng dẫn đăng bài trên trang Shopee:
Kết quả đạt được:
https://www.youtube.com/watch?v=Xsg86ULp7gg (cách đăng sản phẩm)
https://www.youtube.com/watch?v=H6aIsYYkAxU (cách cập nhật sản phẩm)
13
https://www.youtube.com/watch?v=NJGT5PCTHa4 (cách xóa sản phẩm)
Kinh nghiệm rút ra:
Bạn có thể sử dụng công cụ quay màn hình FS Capture để làm clip hướng dẫn.
Trong quá trình hướng dẫn cần thao tác chậm rãi để người xem có thể bắt kịp.
Khi chèn video clip vào một trang web, bạn nên bỏ các pop-up quảng cáo của
youtube ở cuối video bằng cách sửa code html.
14
c. Về chỉnh ảnh bằng công cụ ACD See 17:
Kinh nghiệm rút ra:
Kích thước ảnh phù hợp cho một trang web là width = 800px.
Chọn hình ảnh gốc có chất lượng tốt để sau khi chỉnh sửa kích thước ảnh vẫn còn
rõ nét.
Công cụ ACD See cho phép chỉnh sửa kích thước nhiều hình ảnh cùng một lúc.
TUẦN 3:
a. Về vấn đề đăng sản phẩm lên các trang fanpage trên Facebook:
Kết quả đạt được:
Tìm được các fanpage trên Facebook liên quan đến sản phẩm cần đăng.
https://docs.google.com/spreadsheets/d/15DnHKMKWVtyxAUQjPcMBg9q_mLx
9REvc5LIjLs350NQ/edit#gid=640239547
Đăng sản phẩm lên fanpage:
15
Kinh nghiệm rút ra:
Đăng sản phẩm lên các trang mạng xã hội, fanpage có thông tin liên quan để đạt
hiệu quả cao.
Nội dung sản phẩm gồm đường dẫn tới trang gốc, thông tin liên hệ mua hàng và
những từ miêu tả ngắn gọn kèm giá sản phẩm.
Nên rút ngắn đường dẫn tới sản phẩm để thuận tiện cho người xem.
b. Về vấn đề đăng bài viết trên trang web khách hàng:
Kết quả đạt được:
Link một trong số những bài viết:
http://thanhloclanda.vn/tan-dung-triet-de-cong-hieu-cham-soc-da-cua-nha-dam-
chi-trong-4-cong-thuc.htm
TUẦN 4:
a. Về vấn đề đưa theme ngoài vào WordPress:
Kết quả đạt được:
16
Kinh nghiệm rút ra:
Tạo được trang web bằng WordPress trên localhost.
b. Về vấn đề đưa theme ngoài vào WordPress:
Kinh nghiệm rút ra:
Tạo localhost trên máy tính với Xampp.
Nếu máy tính cài Skype hay VMWare bạn cần kiểm tra port để tránh trùng port với
Xampp và thay đổi nếu cần thiết.
Biết cách thay giao diện đơn giản cho WordPress.
TUẦN 5:
a. Về vấn đề biên tập lại nội dung và đăng bài lên web:
Link bài viết:
http://maynuocnongnangluongmattroi.net/p/bo%CC%A3-lo%CC%A3c-nuoc-tinh-
khiet-ro-50-uv-den-uv-die%CC%A3t-khua%CC%89n
17
18
19
http://maynuocnongnangluongmattroi.net/p/may-nuoc-uong-nong-la%CC%A3nh-
loc-truc-tiep-aqua-ylr5-6vn20c
Kinh nghiệm rút ra:
Không sao chép nội dung từ các bài viết trên mạng.
Nội dung phải hấp dẫn, tạo sự lôi cuốn cho người xem.
Chèn hình xen kẽ vào bài viết, tránh để nội dung liên tiếp.
Hình ảnh cần phải rõ nét, đẹp và cùng kích thước với nhau.
b. Ping bài viết để lên top Google:
Kinh nghiệm rút ra:
Cách Ping một trang web bằng công cụ :
http://masspings.com/free-backlink-submitter
Để thông báo cho Google biết bạn vừa xuất bản nội dung mới trên website, từ đó
công cụ tìm kiếm sẽ tiếp nhận thông tin mới của bạn giúp bài viết mau tăng thứ
hạng trên Google.
Để ngăn chặn người khác sao chép nội dung bài viết.
TUẦN 6:
a. Về vấn đề quay video giới thiệu trang web:
Giao diện trang thanhloclanda:
20
Giao diện trang hoatuoixinh:
https://www.youtube.com/watch?v=iUaNSSc6Xoo
Giao diện trang MTPshop:
21
Kinh nghiệm rút ra:
Khi quay video, đầu tiên bạn nên quay tổng quan trang web từ trên xuống dưới, rồi
đến chi tiết từng mục.
TUẦN 7 + 8:
a. Về vấn đề SEO để bài viết lên top Google:
Kết quả đạt được:
Sơ đồ SEO vòng:
22
Hệ thống từ khóa cấp 1 đến cấp 4:
Các bài viết được lên top Google:
23
24
Một bài viết trên trang Behance: