ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Tel. (84-511) 736 949, Fax. (84-511) 842 771
Website: itf.ud.edu.vn, E-mail: cntt@edu.ud.vn
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP KỸ SƢ
NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
MÃ NGÀNH: 05115
ĐỀ TÀI:
XÂY DỰNG ỨNG DỤNG QUẢN LÝ PHÕNG VÀ WEBSITE ĐẶT
PHÕNG KHÁCH SẠN TRỰC TUYẾN
Mã số: 11TLT-013
Ngày bảo vệ: 15/06/2013
SINH VIÊN: TRƢƠNG THÙY DƢƠNG
LỚP:
11TLT
CBHD:
TS. HUỲNH HỮU HƢNG
ĐÀ NẴNG, 06/2013
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô trong khoa Công
nghệ thông tin cũng nhƣ các quý thầy cô đang giảng dạy và công tác tại
trƣờng Đại học Bách khoa – Đại học Đà Nẵng đã truyền đạt những kiến
thức quý báu cho chúng em trong những năm học vừa qua.
Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn TS. Huỳnh Hữu Hƣng và KS.
Trƣơng Minh Huy khoa Công nghệ thông tin, trƣờng Đại học Bách khoa
đã tận tình hƣớng dẫn, giúp đỡ và động viên em trong suốt thời gian thực
hiện đề tài.
Và để có đƣợc kết quả nhƣ ngày hôm nay, em rất biết ơn gia đình đã
động viên, khích lệ, tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất trong suốt quá trình
học tập cũng nhƣ quá trình thực hiện đề tài tốt nghiệp này.
Và cũng xin chân thành cám ơn các bạn sinh viên trong khoa Công
nghệ thông tin khóa 08T và 11LT, đặc biệt là các bạn lớp 11TLT đã ủng
hộ, giúp đỡ, chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và tài liệu có đƣợc cho em
trong quá trình nghiên cứu và thực hiện đề tài này.
Một lần nữa xin chân thành cám ơn!
Đà Nẵng, ngày 15 tháng 06 năm 2013
Sinh viên thực hiện
Trƣơng Thùy Dƣơng
Trần Văn Khôi
NHẬN X T CỦA GIÁO VI N HƢỚNG D N
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
Đà N ng, ngày….t ng…n m 2013
G o v n ƣớng d n
TS. Huỳn Hữu Hƣng
KS. Trƣơng Minh Huy
NHẬN X T CỦA H I ĐỒNG PHẢN BIỆN
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………….
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan:
1 Những nội dung trong luận văn này là do tôi thực hiện dƣới sự
hƣớng dẫn trực tiếp của TS. Huỳnh Hữu Hƣng và KS. Trƣơng Minh
Huy.
2 Mọi tham khảo dùng trong luận văn đều đƣợc trích dẫn rõ ràng tên
tác giả, tên công trình, thời gian, địa điểm công bố.
3 Mọi sao chép không hợp lệ, vi phạm quy chế đào tạo, hay gian trá,
tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm.
Sinh viên,
TRƢƠNG THÙY DƢƠNG
TRẦN VĂN KHÔI
i
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU
…………………………………………………………………………………………… 1
1.
BỐI CẢNH CHỌN ĐỀ TÀI ………………………………………………………………………. 1
2.
Ý NGHĨA ĐỀ TÀI
……………………………………………………………………………………. 1
3.
NHIỆM VỤ THỰC HIỆN …………………………………………………………………………. 2
4.
PHƢƠNG PHÁP TRIỂN KHAI VÀ NỘI DUNG LUẬN VĂN
……………………… 2
CHƢƠNG 1:
CƠ SỞ LÝ THUYẾT …………………………………………………. 4
1.1
.NET FRAMEWORK
……………………………………………………………………………….. 4
1.2
NGÔN NGỮ C# ………………………………………………………………………………………. 4
1.2.1
Tổng quan về C#
……………………………………………………………………………….. 4
1.2.2
C# là ngôn ngữ đơn giản
…………………………………………………………………….. 5
1.2.3
C# là ngôn ngữ hiện đại ……………………………………………………………………… 5
1.2.4
C# là ngôn ngữ hƣớng đối tƣợng …………………………………………………………. 5
1.2.5
C# là ngôn ngữ mạnh mẽ và cũng mềm dẻo
………………………………………….. 6
1.2.6
C# là ngôn ngữ ít từ khóa……………………………………………………………………. 6
1.2.7
C# là ngôn ngữ hƣớng module
…………………………………………………………….. 6
1.2.8
C# là một ngôn ngữ phổ biến
………………………………………………………………. 6
1.3
NGÔN NGỮ ASP.NET
…………………………………………………………………………….. 6
1.3.1
Tổng quan về ASP.NET …………………………………………………………………….. 6
1.3.2
ASP.NET tích hợp với NET Framework
………………………………………………. 7
1.3.3
ASP.NET là hƣớng đối tƣợng
……………………………………………………………… 8
1.3.4
Những ƣu điểm của ASP.NET
…………………………………………………………….. 8
1.4
UNIFEIED MODELING LANGUAGE ………………………………………………………. 8
1.4.1
Mô hình hóa ……………………………………………………………………………………… 8
1.4.2
Unified Modeling Language ……………………………………………………………….. 9
1.5
SQL SERVER
………………………………………………………………………………………… 10
1.5.1
Tổng quan về SQL Server
…………………………………………………………………. 10
1.5.2
Đặc điểm của SQL và đối tƣợng làm việc …………………………………………… 10
1.5.2.1
Đặc điểm của SQL ……………………………………………………………………….. 10
1.5.2.2
Đối tƣợng làm việc của SQL
………………………………………………………….. 10
1.5.3
Những điểm mới trong SQL Server 2008
……………………………………………. 11
CHƢƠNG 2:
PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG ……………….. 12
2.1
DANH SÁCH CÁC CHỨC NĂNG ………………………………………………………….. 12
2.1.1
Danh sách các chức năng cơ bản của website
………………………………………. 12
2.1.2
Danh sách các chức năng cơ bản của ứng dụng
……………………………………. 12
2.2
SƠ ĐỒ USECASE
………………………………………………………………………………….. 13
2.2.1
Danh sách các chức năng sử dụng trong hệ thống ………………………………… 13
2.2.1.1
Danh sách các tác nhân của website ………………………………………………. 13
2.2.1.2
Danh sách các tác nhân của ứng dụng
……………………………………………. 13
2.2.2
Sơ đồ usecase tổng quát ……………………………………………………………………. 14
Mục lục
ii
2.2.2.1
Sơ đồ usecase tổng quát website
…………………………………………………….. 14
2.2.2.2
Sơ đồ usecase tổng quát ứng dụng …………………………………………………. 15
2.2.3
Sơ đồ usecase chi tiết
……………………………………………………………………….. 16
2.2.3.1
Sơ đồ usecase của tác nhân nhân viên lễ tân
……………………………………. 16
2.2.3.2
Sơ đồ usecase của tác nhân nhân viên quản lý phòng
……………………….. 16
2.2.3.3
Sơ đồ usecase tác nhân nhân viên thu ngân …………………………………….. 17
2.2.3.4
Sơ đồ usecase tác nhân nhân viên quản trị
………………………………………. 17
2.3
ĐẶC TẢ USECASE
……………………………………………………………………………….. 18
2.3.1
Usecase website ………………………………………………………………………………. 18
2.3.1.1
Đăng ký ………………………………………………………………………………………. 18
2.3.1.2
Đăng nhập
…………………………………………………………………………………… 18
2.3.1.3
Đặt phòng trực tuyến ……………………………………………………………………. 18
2.3.2
Usecase ứng dụng ……………………………………………………………………………. 19
2.3.2.1
Đăng nhập
…………………………………………………………………………………… 19
2.3.2.2
Tài khoản nhân viên
……………………………………………………………………… 19
2.3.2.3
Xóa tài khoản nhân viên ……………………………………………………………….. 20
2.3.2.4
Cập nhật và phân quyền nhân viên
…………………………………………………. 20
2.3.2.5
Đổi mật khẩu
……………………………………………………………………………….. 20
2.3.2.6
Cập nhật thông tin cá nhân của nhân viên ………………………………………. 21
2.3.2.7
Tạo tài khoản khách hàng
……………………………………………………………… 21
2.3.2.8
Đặt phòng …………………………………………………………………………………… 21
2.3.2.9
Giao phòng …………………………………………………………………………………. 22
2.3.2.10
Cập nhật ngày ở
……………………………………………………………………….. 22
2.3.2.11
Trả phòng và thanh toán
……………………………………………………………. 23
2.3.2.12
Cập nhật tiền đặt cọc ………………………………………………………………… 23
2.4
SƠ ĐỒ LỚP- CLASS DIAGRAM ……………………………………………………………. 23
2.5
THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU …………………………………………………………………… 25
2.5.1
Sơ đồ ……………………………………………………………………………………………… 25
2.5.1.1
Sơ đồ ERD tổng thể đơn giản ………………………………………………………… 25
2.5.1.2
Sơ đồ ERD chi tiết
………………………………………………………………………… 26
2.5.2
Các bảng dữ liệu trong hệ thống ………………………………………………………… 27
2.5.2.1
Bảng dữ liệu Quốc gia ………………………………………………………………….. 27
2.5.2.2
Bảng dữ liệu Thành phố
………………………………………………………………… 27
2.5.2.3
Bảng dữ liệu Khách Hàng …………………………………………………………….. 27
2.5.2.4
Bảng dữ liệu Loại phòng ………………………………………………………………. 27
2.5.2.5
Bảng dữ liệu Phòng ……………………………………………………………………… 28
2.5.2.6
Bảng dữ liệu Nhân Viên
………………………………………………………………… 28
2.5.2.7
Bảng dữ liệu Hóa đơn đặt phòng
……………………………………………………. 28
2.5.2.8
Bảng dữ liệu Hóa đơn loại phòng
…………………………………………………… 29
2.5.2.9
Bảng dữ liệu Giao phòng
………………………………………………………………. 29
2.6
SƠ ĐỒ HOẠT ĐỘNG …………………………………………………………………………….. 29
2.6.1
Website ………………………………………………………………………………………….. 29
2.6.1.1
Sơ đồ hoạt động chức năng đặt phòng ……………………………………………. 29
2.6.2
Ứng dụng ……………………………………………………………………………………….. 30
2.6.2.1
Sơ đồ hoạt động chức năng đặt phòng ……………………………………………. 30
2.6.2.2
Sơ đồ hoạt động chức năng giao phòng ………………………………………….. 30
2.6.2.3
Sơ đồ hoạt động chức năng trả phòng
…………………………………………….. 31
Mục lục
iii
CHƢƠNG 3:
XÂY DỰNG CHƢƠNG TRÌNH ……………………………….. 32
3.1
CÁC CÔNG CỤ SỬ DỤNG ĐỂ XÂY DỰNG CHƢƠNG TRÌNH ………………. 32
3.2
XÂY DỰNG CHƢƠNG TRÌNH
………………………………………………………………. 32
3.2.1
Giao diện website
…………………………………………………………………………….. 33
3.2.1.1
Giao diện trang chủ ……………………………………………………………………… 33
3.2.1.2
Giao diện trang đăng ký ……………………………………………………………….. 34
3.2.1.3
Giao diện trang đặt phòng
…………………………………………………………….. 35
3.2.2
Giao diện ứng dụng
………………………………………………………………………….. 36
3.2.2.1
Giao diện chức năng đăng nhập
…………………………………………………….. 36
3.2.2.2
Giao diện chức năng cập nhật thông tin cá nhân nhân viên ………………. 37
3.2.2.3
Giao diện chức năng đổi mật khẩu nhân viên ………………………………….. 37
3.2.2.4
Giao diện chức năng đặt phòng
……………………………………………………… 38
3.2.2.5
Giao diện chức năng giao phòng
……………………………………………………. 39
3.2.2.6
Giao diện chức năng trả phòng ……………………………………………………… 40
3.2.2.7
Giao diện chức năng cập nhật tiền đặt cọc ……………………………………… 41
3.2.2.8
Giao diện chức năng phân quyền nhân viên
…………………………………….. 41
3.2.2.9
Giao diện chức năng tạo tài khoản cho nhân viên ……………………………. 42
3.2.2.10
Giao diện chức năng đăng ký khách hàng
……………………………………. 43
3.2.2.11
Giao diện chức năng tìm kiếm hóa đơn ……………………………………….. 44
3.2.2.12
Giao diện chức năng tìm kiếm khách hàng
…………………………………… 45
3.2.2.13
Giao diện chức năng tìm kiếm nhân viên
……………………………………… 45
3.2.2.14
Giao diện chức năng tìm kiếm thông tin khách ở ………………………….. 46
3.2.2.15
Giao diện báo cáo thống kê doanh thu ………………………………………… 46
KẾT LUẬN VÀ HƢỚNG PHÁT TRIỂN ……………………………………. 47
1.
ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ……………………………………………………………………………. 47
2.
Ƣu điểm của đề tài:
…………………………………………………………………………………. 48
3.
Nhƣợc điểm của đề tài: ……………………………………………………………………………. 48
3.2.3
Kết luận
………………………………………………………………………………………….. 48
4.
HƢỚNG PHÁT TRIỂN
…………………………………………………………………………… 49
Danh mục hình
iv
DANH MỤC HÌNH
Hình 1: Sơ đồ usecase tổng quát website …………………………………………………
14
Hình 2: Sơ đồ usecase tổng quát ứng dụng ………………………………………………
15
Hình 3: Sơ đồ usecase của tác nhân nhân viên lê tân …………………………………
16
Hình 4: Sơ đồ usecase tác nhân nhân viên quản lý phòng
…………………………..
16
Hình 5: Sơ đồ usecase tác nhân nhân viên thu ngân
…………………………………..
17
Hình 6: Sơ đồ usecase tác nhân nhân viên quản trị ……………………………………
17
Hình 7: Sơ đồ class ……………………………………………………………………………….
24
Hình 8: Sơ đồ ERD tổng quát
…………………………………………………………………
25
Hình 9: Sơ đồ ERD chi tiết
…………………………………………………………………….
26
Hình 10: Sơ đồ hoạt động chức năng đặt phòng
………………………………………..
29
Hình 11: Sơ đồ hoạt động chức năng đặt phòng
………………………………………..
30
Hình 12: Sơ đồ hoạt động chức năng giao phòng
………………………………………
30
Hình 13: Sơ đồ hoạt đông chức năng trả phòng ………………………………………..
31
Hình 14: Trang chủ của website ……………………………………………………………..
33
Hình 15: Giao diện trang đăng ký
……………………………………………………………
34
Hình 16: Giao diện trang đặt phòng ………………………………………………………..
35
Hình 17: Giao diện danh mục quản lý ……………………………………………………..
36
Hình 18: Giao diện đăng nhập hệ thống …………………………………………………..
36
Hình 19: Giao diện cập nhật thông tin cá nhân nhân viên
…………………………..
37
Hình 20: Giao diện đổi mật khẩu
…………………………………………………………….
37
Hình 21: Giao diện đặt phòng
…………………………………………………………………
38
Hình 22: Giao diện giao phòng
……………………………………………………………….
39
Hình 23: Giao diện trả phòng …………………………………………………………………
40
Hình 24: Giao diện cập nhật đặt cọc
………………………………………………………..
41
Danh mục hình
v
Hình 25: Giao diện phân quyền ………………………………………………………………
41
Hình 26: Giao diện tạo tài khoản nhân viên ……………………………………………..
42
Hình 27: Giao diện đăng ký khách hàng ………………………………………………….
43
Hình 28:Giao diện tìm kiếm hóa đơn ………………………………………………………
44
Hình 29: Giao diện tìm kiếm khách hàng …………………………………………………
45
Hình 30: Giao diện tìm kiếm nhân viên
……………………………………………………
45
Hình 31: Giao diện tìm kiếm khách ở
………………………………………………………
46
Hình 32: Giao diện báo cáo thống kê ………………………………………………………
46
Danh mục bảng
vi
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1: Danh sách các chức năng cơ bản ………………………………………………..
12
Bảng 2: Danh sách các chức năng cơ bản ứng dụng ………………………………….
12
Bảng 3: Danh sách các tác nhân website ………………………………………………….
13
Bảng 4: Danh sách các tác nhân của ứng dụng …………………………………………
13
Bảng 5: Use case đăng ký thành viên. ……………………………………………………..
18
Bảng 6: Use case đăng nhập vào website …………………………………………………
18
Bảng 7: Use case đặt phòng trực tuyến
…………………………………………………….
18
Bảng 8: Use case đăng nhập …………………………………………………………………..
19
Bảng 9: Use case tạo tài khoản nhân viên ………………………………………………..
19
Bảng 10: Use case xóa tài khoản nhân viên ……………………………………………..
20
Bảng 11: Use case cập nhật và phân quyền nhân viên ……………………………….
20
Bảng 12: Use case đổi mật khẩu
……………………………………………………………..
20
Bảng 13: Use case cập nhật thông tin cá nhân
…………………………………………..
21
Bảng 14: Use case tạo tài khoản khách hàng
…………………………………………….
21
Bảng 15: Use case đặt phòng
………………………………………………………………….
21
Bảng 16: Use case giao phòng
………………………………………………………………..
22
Bảng 17: Use case cập nhật ngày ở …………………………………………………………
22
Bảng 18: Use case trả phòng và thanh toán
………………………………………………
23
Bảng 19: Use case cập nhật tiền đặt cọc
…………………………………………………..
23
Bảng 20: Bảng dữ liệu QuocGia
……………………………………………………………..
27
Bảng 21: Bảng dữ liệu ThanhPho
……………………………………………………………
27
Bảng 22: Bảng dữ liệu KhachHang …………………………………………………………
27
Bảng 23: Bảng dữ liệu LoaiPhong
…………………………………………………………..
27
Bảng 24: Bảng dữ liệu Phong …………………………………………………………………
28
Danh mục bảng
vii
Bảng 25: Bảng dữ liệu NhanVien
……………………………………………………………
28
Bảng 26: Bảng dữ liệu HoaDonDatPhong
………………………………………………..
28
Bảng 27: Bảng dữ liệu HoaDonLoaiPhong ………………………………………………
29
Bảng 28: Bảng dữ liệu GiaoPhong ………………………………………………………….
29
Trƣơng Thùy Dƣơng – Trần Văn Khôi – 11TLT
1
MỞ ĐẦU
1.
BỐI CẢNH CHỌN ĐỀ TÀI
Trong những năm gần đây, du lịch là một trong những ngành có tốc độ tăng
trƣởng cao nhất cả nƣớc. Rất nhiều khách sạn đƣợc xây dựng, phát triển, đổi mới
liên tục và nhanh chóng theo đà phát triển của xã hội cả về quy mô và chất lƣợng.
Muốn tồn tại và phát triển thì mỗi khách sạn ngoài việc phải trang bị cơ sở vật
chất và chất lƣợng dịch vụ thì còn phải cần có một cách thức quản lý mang lại hiệu
quả. Khách sạn càng hiện đại thì việc quản lý càng trở nên khó khăn vì ngƣời quản
lý phải quản lý bao quát mọi hoạt hoạt động của khách sạn từ đặt phòng, thuê
phòng… Yêu cầu đặt ra cho việc quản lý khách sạn là phải thực hiện công việc
nhanh chóng và chính xác để quản lý tốt các hoạt động của khách sạn đặc biệt là
trong việc quản lý phòng. Chính vì vậy các nhà quản lý có một công cụ quản lý
chuyên nghiệp, một phần mềm hổ trợ để công việc quản lý đƣợc hiệu quả hơn.
Bên cạnh đó sự bùng nổ Internet trên mọi lĩnh vực giúp mọi ngƣời có thể lấy các
tin tức cần thiết, quảng cáo về công ty, chia sẻ các thông tin trên mạng máy tính và
liên lạc với ngƣời ở xa. Website là một trong những phƣơng tiện hữu ích giúp ngƣời
sử dụng làm những công việc trên. Vì vậy bên cạnh một phần mềm quản lý khách
sạn tốt thì một khách sạn muốn phát triển tốt, đem lại doanh thu cao thì cũng cần
cần phải có một website để quảng bá về khách sạn, đƣa khách sạn đến gần với
khách hàng hơn. Bạn sẽ nghĩ sao khi chỉ cần ngồi ở nhà mà vẫn có thể đặt phòng
cũng nhƣ lấy các thông tin cần thiết về khách sạn.
Chính vì những vấn đề nêu trên mà em đã chọn đề tài “Xây dựng ứng dụng quản
lý phòng và đặt phòng khách sạn trực tuyến”.
2.
Ý NGHĨA ĐỀ TÀI
“Ứng dụng quản lý phòng và đặt phòng khách sạn trực tuyến” cung cấp giải pháp
ứng dụng công nghệ thông tin cho các hoạt động kinh doanh trong ngành dịch vụ du
lịch (khách sạn mini, khách sạn lớn, resort,…). Hổ trợ các đơn vị kinh doanh trong
ngành du lịch, khách sạn phong cách làm việc chuyên nghiệp, quản lý hiệu quả các
hoạt động kinh doanh khách sạn của mình, hƣớng tới hình ảnh, phong cách phục vụ
Văn minh – Lịch sự – Hiện đại đến khách hàng, tạo một ƣu thế cạnh tranh trƣớc các
đối thủ trong ngành.
Xây dựng ứng dụng quản lý phòng và website đặt phòng khách sạn trực tuyến
Trƣơng Thùy Dƣơng – Trần Văn Khôi – 11TLT
2
Chƣơng trình sẽ giúp ngƣời quản lý có thể dễ dàng quản lý các phòng, đoàn
khách, thống kê báo cáo doanh thu khách sạn, tìm kiếm phòng và sắp xếp việc đặt
phòng đặt biệt việc thuê, trả phòng. Và một website đặt phòng khách sạn trực tuyến
sẽ giúp cho ngƣời truy cập có thể biết các thông tin chi tiết về khách sạn để có sự
lựa chọn phù hợp theo tiêu chuẩn mỗi ngƣời trong vấn đề đặt phòng tại khách sạn,
có thể truy cập tại nhà hoặc bất cứ nơi nào.
3.
NHIỆM VỤ THỰC HIỆN
“Website đặt phòng khách sạn trực tuyến” đáp ứng đƣợc mục tiêu cơ bản:
Xem đƣợc các thông tin về khách sạn.
Đặt phòng khách sạn trực tuyến qua website.
“Ứng dụng quản lý phòng khách sạn” đáp ứng đƣợc các mục tiêu cơ bản:
Quản lý đƣợc khách vào đặt phòng, nhận phòng và trả phòng tại khách
sạn.
Quản lý đƣợc thông tin về phòng trong khách sạn.
Báo cáo thống kê doanh thu cơ bản cho khách sạn.
4.
PHƢƠNG PHÁP TRIỂN KHAI VÀ N I DUNG LUẬN VĂN
Phƣơng pháp triển khai:
Sử dụng ngôn ngữ lập trình ASP.NET, C# với công cụ hổ trợ Visual
Studio 2010.
Sử dụng hệ quản trị CSDL SQL Server 2008
Sử dụng công cụ thiết kế UML Rational Rose Enterprise Edition
Nội dung luận văn đƣợc tổ chức thành các phần cụ thể nhƣ sau:
Mở đầu
Giới thiệu bối cảnh thực hiện đề tài, mục đích, ý nghĩa của đề tài, các
nhiệm vụ phải thực hiện, tóm tắt phƣơng pháp triển khai và tóm tắt nội dung
các chƣơng tiếp theo.
Xây dựng ứng dụng quản lý phòng và website đặt phòng khách sạn trực tuyến
Trƣơng Thùy Dƣơng – Trần Văn Khôi – 11TLT
3
Chƣơng 1: Cơ sở lý thuyết.
Nghiên cứu lý thuyết liên quan.
Chƣơng 2: Phân tích và thiết kế hệ thống.
Trình bày phân tích thiết kế hệ thống và phân tích cơ sở dữ liệu.
Chƣơng 3: Xây dựng chƣơng trình.
Giao diện chƣơng trình các kết quả đã đạt đƣợc.
Kết luận và hƣớng phát triển.
Đánh giá kết quả đạt đƣợc và hƣớng phát triển tiếp theo.
Trƣơng Thùy Dƣơng – Trần Văn Khôi – 11TLT
4
CHƢƠNG 1
CHƢƠNG 1:
CƠ SỞ LÝ THUYẾT
1.1 .NET FRAMEWORK
.NET Framework của Microsoft là một khung lập trình tập hợp các thƣ viện lập
trình có thể đƣợc cài thêm hoặc đã có sẵn trong các hệ điều hành Windows.
Nó cung cấp những giải pháp thiết yếu cho những yêu cầu thông thƣờng của các
chƣơng trình điện toán nhƣ lập trình giao diện ngƣời dùng, truy cập dữ liệu, kết nối
cơ sở dữ liệu, ứng dụng web, các giải thuật số học và giao tiếp mạng.
Ƣu điểm của .NET Framework:
Dùng chung cho nhiều ngôn ngữ lập trình
Tạo ứng dụng độc lập với môi trƣờng phần cứng bên dƣới
Cho phép viết ứng dụng bằng nhiều ngônngữ tƣơng thích với .NET
Tự động quản lý tài nguyên
Dễ dàng triển khai ứng dụng
1.2 NGÔN NGỮ C#
1.2.1 Tổng quan về C#
Ngôn ngữ C# có khoảng 80 từ khóa và hơn mƣời kiểu dữ liệu đƣợc xây dựng sẵn.
Tuy nhiên ngôn ngữ C# có ý nghĩa cao khi nó thực thi những khái niệm lập trình
hiện đại. C# bao gồm tất cả những hỗ trợ cho cấu trúc thành phần component lập
trình hƣớng đối tƣợng. Những tính chất đó hiện diện trong một ngôn ngữ lập trình
hiện đại. Và ngôn ngữ C# hội đủ những điều kiện nhƣ vậy hơn nữa nó (C#) đƣợc
xây dựng trên nền tảng của hai ngôn ngữ mạnh là C++ và Java.
Ngôn ngữ C# là một ngôn ngữ đƣợc dẫn xuất từ C và C++ nhƣng nó đƣợc tạo từ
nền tảng phát triển hơn. Microsoft bắt đầu với công việc trong C và C++, và thêm
vào những đặc tính mới để làm cho ngôn ngữ này dễ sử dụng hơn. Nhiều trong số
những đặc tính này khá giống với những đặc tính có trong ngôn ngữ Java. Không
Xây dựng ứng dụng quản lý phòng và website đặt phòng khách sạn trực tuyến
Trƣơng Thùy Dƣơng – Trần Văn Khôi – 11TLT
5
dừng lại tại đó, Microsoft đƣa ra một số mục đích khi xây dựng ngôn ngữ này.
Những mục đích này đƣợc đƣợc tóm tắt nhƣ sau:
C# là ngôn ngữ đơn giản.
C# là ngôn ngữ hiện đại.
C# là ngôn ngữ hƣớng đối tƣợng.
C# là ngôn ngữ mạnh mẽ và mềm dẻo.
C# là ngôn ngữ có ít từ khóa.
C# là ngôn ngữ hƣớng module.
C# sẽ trở nên phổ biến.
1.2.2 C# là ngôn ngữ đơn g ản
C# loại bỏ một vài sự phức tạp và rối rắm của những ngôn ngữ nhƣ Java và C‚
bao gồm việc C# loại bỏ những macro, những Template đa kế thừa và lớp cơ sở ảo
{virtual basic class}.
Ngôn ngữ C# đơn giản vì nó dựa trên nền tảng C và C++. C# loại bỏ những phức
tạp và rắc rối phát sinh từ con trỏ.
1.2.3 C# là ngôn ngữ ện đạ
Những đặc tính hiện đại là xử lý ngoại lệ thu gom bộ nhớ tự động, những kiểu dữ
liệu mở rộng và bảo mật mã nguồn là những đặc tính đƣợc mong đợi trong một
ngôn ngữ hiện đại. C# chứa tất cả những đặc tính trên.
Con trỏ đƣợc tích hợp vào ngôn ngữ C++. Chúng cũng là nguyên nhân gây ra
những rắc rối của ngôn ngữ này. Trong C# bộ thu gom bộ nhớ tự động và kiểu dữ
liệu an toàn đƣợc tích hợp vào ngôn ngữ sẽ loại bỏ những vấn đề rắc rối của C++.
1.2.4 C# là ngôn ngữ ƣớng đố tƣợng
Ba đặc điểm chính của ngôn ngữ hƣớng đối tƣợng là sự đóng gói, sự kế thừa, và
đa hình. C# hỗ trợ tất cả những đặc tính trên.
Xây dựng ứng dụng quản lý phòng và website đặt phòng khách sạn trực tuyến
Trƣơng Thùy Dƣơng – Trần Văn Khôi – 11TLT
6
1.2.5 C# là ngôn ngữ mạn mẽ và cũng mềm dẻo
C# đƣợc sử dụng cho nhiều các dự án khác nhau nhƣ là tạo ra ứng dụng xử lý văn
bản, ứng dụng đồ họa, bản tính hay thậm chí những trình biên dịch cho các ngôn
ngữ khác.
1.2.6 C# là ngôn ngữ ít từ k óa
C# là ngôn ngữ sử dụng giới hạn những từ khóa. Phần lớn các từ khóa đƣợc sử
dụng để mô tả thông tin. Chúng ta có thể nghĩ rằng một ngôn ngữ có nhiều từ khóa
thì sẽ mạnh hơn. Điều này không phải hoàn toàn đúng vì ít nhất là trong trƣờng hợp
ngôn ngữ C#, chúng ta có thể nhận thấy rằng ngôn ngữ này có thể đƣợc sử dụng để
làm bất cứ nhiệm vụ nào.
1.2.7 C# là ngôn ngữ ƣớng module
Mã nguồn C# có thể đƣợc viết trong những phần đƣợc gọi là những lớp, những
lớp này chứa các phƣơng thức thành viên của nó. Những lớp và những phƣơng thức
có thể đƣợc sử dụng lại trong ứng dụng hay các chƣơng trình khác.
1.2.8 C# là một ngôn ngữ p ổ b ến
Microsoft muốn ngôn ngữ C# trở nên phổ biến. Mặc dù một công ty không thể
làm một sản phẩm trở nên phổ biến nhƣng nó có thể hỗ trợ. Cách đây không lâu
Microsoft đã gặp sự thất bại về hệ điều hành Microsoft Bob. Mặc do Microsoft
muốn Bob trở nên phổ biến nhƣng thất bại. C# thay thế tốt hơn để đến độ thành
công so với Bob.
Micorosoft .NET là một lý do khác để đƣợc đến sự thành công của C#. .NET là
một sự thay đổi trong cách tạo và thực thi những ứng dụng.
1.3 NGÔN NGỮ ASP.NET
1.3.1 Tổng quan về ASP.NET
ASP.NET là một nền tảng ứng dụng web (web application framework) đƣợc phát
triển và cung cấp bởi Microsoft, cho phép những ngƣời lập trình tạo ra những trang
web động, những ứng dụng web và những dịch vụ web
Từ khoảng cuối thập niên 90, ASP (Active Server Page) đã đƣợc nhiều lập trình
viên lựa chọn để xây dựng và phát triển ứng dụng web động trên máy chủ sử dụng
hệ điều hành Windows. ASP đã thể hiện đƣợc những ƣu điểm của mình với mô hình
lập trình thủ tục đơn giản, sử dụng hiệu quả các đối tƣợng COM: ADO (ActiveX
Xây dựng ứng dụng quản lý phòng và website đặt phòng khách sạn trực tuyến
Trƣơng Thùy Dƣơng – Trần Văn Khôi – 11TLT
7
Data Object) – xử lý dữ liệu, FSO (File System Object) – làm việc với hệ thống tập
tin…, đồng thời, ASP cũng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ: VBScript, JavaScript. Chính
những ƣu điểm đó, ASP đã đƣợc yêu thích trong một thời gian dài.
Tuy nhiên, ASP vẫn còn tồn đọng một số khó khăn nhƣ Code ASP và HTML lẫn
lộn, điều này làm cho quá trình viết code khó khăn, thể hiện và trình bày code không
trong sáng, hạn chế khả năng sử dụng lại code. Bên cạnh đó, khi triển khai cài đặt,
do không đƣợc biên dịch trƣớc nên dễ bị mất source code. Thêm vào đó, ASP không
có hỗ trợ cache, không đƣợc biên dịch trƣớc nên phần nào hạn chế về mặt tốc độ
thực hiện. Quá trình xử lý Postback khó khăn…
Đầu năm 2002, Microsoft giới thiệu một kỹ thuật lập trình Web khá mới mẻ với
tên gọi ban đầu là ASP+, tên chính thức sau này là ASP.Net. Với ASP.Net, không
những không cần đòi hỏi bạn phải biết các tag HTML, thiết kế web, mà nó còn hỗ
trợ mạnh lập trình hƣớng đối tƣợng trong quá trình xây dựng và phát triển ứng dụng
Web.
ASP.Net là kỹ thuật lập trình và phát triển ứng dụng web ở phía Server (Server-
side) dựa trên nền tảng của Microsoft .Net Framework.
Hầu hết, những ngƣời mới đến với lập trình web đều bắt đầu tìm hiểu những kỹ
thuật ở phía Client (Client-side) nhƣ: HTML, Java Script, CSS (Cascading Style
Sheets). Khi Web browser yêu cầu một trang web (trang web sử dụng kỹ thuật
client-side), Web server tìm trang web mà Client yêu cầu, sau đó gởi về cho Client.
Client nhận kết quả trả về từ Server và hiển thị lên màn hình.
ASP.Net sử dụng kỹ thuật lập trình ở phía server thì hoàn toàn khác, mã lệnh ở
phía server (ví dụ: mã lệnh trong trang ASP) sẽ đƣợc biên dịch và thi hành tại Web
Server. Sau khi đƣợc Server đọc, biên dịch và thi hành, kết quả tự động đƣợc
chuyển sang HTML/JavaScript/CSS và trả về cho Client.
Tất cả các xử lý lệnh ASP.Net đều đƣợc thực hiện tại Server và do đó, gọi là kỹ
thuật lập trình ở phía server.
1.3.2 ASP.NET tích ợp vớ NET Framework
NET Framework đƣợc chia thành bộ các tác vụ cho từng chức năng gồm các lớp
(class), các cấu trúc (structures), các giao diện (interfaces) và các lõi (core) thành
phần chƣơng trình. Trƣớc khi sử dụng thành phần nào bạn phải hiểu cơ bản về chức
năng, các tổ chức của nó. Mỗi một trong hàng nghàn các tầng lớp đƣợc nhóm theo
Xây dựng ứng dụng quản lý phòng và website đặt phòng khách sạn trực tuyến
Trƣơng Thùy Dƣơng – Trần Văn Khôi – 11TLT
8
trình tự logic, thứ bậc đƣợc gọi là một namespace. Mỗi namespace cung cấp một
tính năng.
1.3.3 ASP.NET là ƣớng đố tƣợng
ASP.NET là ngôn ngữ lập trình hƣớng đối tƣợng sử dụng các ngôn ngữ .NET.
Nó cung cấp bộ các đối tƣợng nhỏ và thực sự là một tầng làm việt trên nguyên lý
của HTTP và HTML. Mã nguồn của chúng ta không đƣợc truy cập toàn bộ các đối
tƣợng trong .NET Framework nhƣng có thể khai thác tất cả các quy ƣớc của một
môi trƣờng OOP (Object Oriented Programming). Chúng ta có tạo các lớp, giao
diện, kế thừa các lớp… Chúng ta có thể kiểm soát đƣợc các đối tƣợng trong chƣơng
trình nhƣ hiển thị dữ liệu và các sự kiện của đối tƣợng.
1.3.4 N ững ƣu đ ểm của ASP.NET
ASP.Net cho phép bạn lựa chọn một trong các ngôn ngữ lập trình mà bạn
yêu thích: Visual Basic.Net, J#, C#,…
ASP.Net sử dụng phong cách lập trình mới: Code behide. Tách code riêng,
giao diện riêng -> Dễ đọc, dễ quản lý và bảo trì.
Kiến trúc lập trình giống ứng dụng trên Windows.
Tự động phát sinh mã HTML cho các Server control tƣơng ứng với từng
loại Browser
Sự xuất hiện của ASP.NET làm cân xứng giữa quá trình xây dựng ứng
dụng trên Windows và Web.
Nó cũng cho phép chúng ta chuyển một ứng dụng trƣớc đây viết chỉ để
chạy trên Windows thành một ứng dụng Web khá dễ dàng. Ví dụ cho các
lớp trong thƣ viện này là WebControl, HTMLControl, …
1.4 UNIFEIED MODELING LANGUAGE
1.4.1 Mô hình hóa
Mô hình hóa là cách xem xét một bài toán thông qua việc sử dụng các mô hình.
Mô hình dùng để hiểu rõ bài toán, trao đổi thông tin giữa những ngƣời liên quan
nhƣ khách hàng, chuyên gia, ngƣời phân tích, ngƣời thiết kế… Mô hình giúp cho
việc xác định các yêu cầu tốt hơn, thiết kế rõ ràng hơn và khả năng bảo trì hệ thống
cao hơn.
Xây dựng ứng dụng quản lý phòng và website đặt phòng khách sạn trực tuyến
Trƣơng Thùy Dƣơng – Trần Văn Khôi – 11TLT
9
Thông qua việc mô hình hóa, chúng ta thu hẹp bài toán mà chúng ta đang nghiên
cứu bằng cách chỉ tập trung vào một khía cạnh tại một thời điểm. Điều này cũng
giống nhƣ phƣơng pháp “chia để trị” mà Edsger Diskstra đã đƣa ra: “Giải quyết một
vấn đề khó bằng cách chia nó thành những bài toán nhỏ hơn mà bạn có thể giải
quyết đƣợc.” Mô hình hóa là việc đơn giản hóa thực tế, loại bỏ những điểm thứ yếu,
tuy nhiên ta phải chắc chắn rằng không bỏ sót một chi tiết quan trọng nào.
1.4.2 Unified Modeling Language
UML (Unified Modeling Language) là một ngôn ngữ chuẩn cho việc cụ thể hóa,
trực quan hóa, xây dựng và tạo tài liệu cho một hệ thống phần mềm, cũng nhƣ cho
mô hình doanh nghiệp và những hệ thống khác. UML miêu tả một loạt các kỹ thuật
công nghệ tốt nhất đã đƣợc kiểm chứng và thành công trong nhiều hệ thống lớn và
phức tạp. UML là một phần quan trọng trong việc phát triển các phần mềm hƣớng
đối tƣợng và trong quy trình phát triển phần mềm. UML sử dụng hầu hết các ký hiệu
đồ họa để mô tả bản thiết kế của các dự án phần mềm. Sử dụng UML sẽ giúp cho
các nhóm dự án có thể dễ dàng giao tiếp, khai thác những tiềm năng thiết kế, và phê
chuẩn thiết kế kiến trúc của phần mềm.
Ngôn ngữ mô hình hóa thống nhất (Unifield Modeling Language – UML) là một
ngôn ngữ để biểu diễn mô hình theo hƣớng đối tƣợng đƣợc xây dựng bởi ba tác giả
trên với chủ đích là:
Mô hình hoá các hệ thống sử dụng các khái niệm hƣớng đối tƣợng.
Tạo kết nối giữa nhận thức của con ngƣời và sự kiện cần mô hình hoá.
Giải quyết vấn đề về mức độ thừa kế trong các hệ thống phức tạp, có nhiều
ràng buộc khác nhau.
Tạo một ngôn ngữ mô hình hoá có thể sử dụng đƣợc bởi ngƣời và máy.
UML là hệ thống các ký hiệu và hình vẽ có ý nghĩa, quan trọng UML không phải
là một ngôn ngữ lập trình, nó phải đƣợc sử dụng kết hợp với một tiến trình phƣơng
pháp luận. UML là một ngôn ngữ dùng để đặc tả, trực quan hoá, và tƣ liệu hoá phần
mềm hƣớng đối tƣợng
UML là ngôn ngữ dùng để trực quan hóa, chi tiết hóa, sinh ra mã ở dạng nguyên
mẫu, và đƣợc dùng để để lập và cung cấp tài liệu…
Xây dựng ứng dụng quản lý phòng và website đặt phòng khách sạn trực tuyến
Trƣơng Thùy Dƣơng – Trần Văn Khôi – 11TLT
10
1.5 SQL SERVER
1.5.1 Tổng quan về SQL Server
SQL là viết tắt của Structure Query Language, nó là một công cụ quản lý dữ liệu
đƣợc sử dụng phổ biến ở nhiều lĩnh vực. Hầu hết các ngôn ngữ bậc cao đều có trình
hỗ trợ SQL nhƣ Visual Basic, Oracle, Visual C…
Trong Oracle tất cả các chƣơng trình và ngƣời sử dụng phải sử dụng SQL để truy
nhập vào dữ liệu trong cơ sở dữ liệu (CSDL) của Oracle. Các chƣơng trình ứng
dụng và các công cụ Oracle cho phép ngƣời sử dụng truy nhập tới CSDL mà không
cần sử dụng trực tiếp SQL. Nhƣng những ứng dụng đó khi chạy phải sử dụng SQL.
1.5.2 Đặc đ ểm của SQL và đố tƣợng làm v ệc
1.5.2.1 Đặc điểm của SQL
SQL là ngôn ngữ tựa tiếng Anh.
SQL là ngôn ngữ phi thủ tục. Nó không yêu cầu ta cách thức truy nhập CSDL
nhƣ thế nào. Tất cả các thông báo của SQL đều rất dễ sử dụng và ít khả năng mắc
lỗi.
SQL cung cấp tập lệnh phong phú cho các công việc hỏi đáp dữ liệu:
Chèn, cập nhật, xoá các hàng trong một quan hệ.
Tạo, sửa đổi, thêm và xoá các đối tƣợng trong CSDL.
Ðiều khiển việc truy nhập tới CSDL và các đối tƣợng của CSDL để đảm
bảo tính bảo mật của CSDL
Đảm bảo tính nhất quán và sự ràng buộc của CSDL.
Yêu cầu duy nhất để sử dụng cho các hỏi đáp là phải nắm vững đƣợc các cấu trúc
CSDL của mình.
1.5.2.2 Đối tƣợng làm việc của SQL
Là các bảng (tổng quát là các quan hệ) dữ liệu hai chiều. Các bảng này bao gồm
một hoặc nhiều cột và hàng. Các cột gọi là các trƣờng, các hàng gọi là các bản ghi.
Cột với tên gọi và kiểu dữ liệu (kiểu dữ liệu của mỗi cột là duy nhất) xác định tạo
nên cấu trúc của bảng.
Xây dựng ứng dụng quản lý phòng và website đặt phòng khách sạn trực tuyến
Trƣơng Thùy Dƣơng – Trần Văn Khôi – 11TLT
11
1.5.3 N ững đ ểm mớ trong SQL Server 2008
SQL Server 2008 giới thiệu 4 lĩnh vực chính trong toàn cảnh nền tảng dữ liệu của
Microsoft:
–
Nền tảng cho các nhiệm vụ then chốt: SQL Server 2008 cho phép các tổ chức
có thể chạy hầu hết các ứng dụng phức tạp của họ trên một nền tảng an toàn, tin cậy
và có khả năng mở rộng. Bên cạnh đó còn giảm đƣợc sự phức tạp trong việc quản lý
cơ sở hạ tầng dữ liệu. SQL Server 2008 cung cấp một nền tảng tin cậy và an toàn
bằng cách bảo đảm những thông tin có giá trị trong các ứng dụng đang tồn tại và
nâng cao khả năng sẵn có của dữ liệu. SQL Server 2008 giới thiệu một cơ chế quản
lý cách tận dựa trên chính sách, cơ chế này cho phép các chính sách có thể đƣợc
định nghĩa quản trị tự động cho các thực thể máy chủ trên một hoặc nhiều máy chủ.
Thêm vào đó, SQL Server 2008 cho phép thi hành truy vấn dự báo với một nền tảng
tối ƣu.
–
Sự phát triển động: SQL Server 2008 cùng với .NET Framework đã giảm
đƣợc sự phức tạp trong việc phát triển các ứng dụng mới. ADO.NET Entity
Framework cho phép các chuyên gia phát triển phần mềm có thể nâng cao năng suất
bằng làm việc với các thực thể dữ liệu logic đáp ứng đƣợc các yêu cầu của doanh
nghiệp thay vì lập trình trực tiếp với các bảng và cột. Các mở rộng của ngôn ngữ
truy vấn tích hợp (LINQ) mới trong .NET Framework đã cách mạng hóa cách các
chuyên gia phát triển truy vấn dữ liệu bằng việc mở rộng Visual C#® và Visual
Basic® .NET để hỗ trợ cú pháp truy vấn giống SQL vốn đã có. Hỗ trợ cho các hệ
thống kết nối cho phép chuyên gia phát triển xây dựng các ứng dụng cho phép ngƣời
dùng mang dữ liệu cùng với ứng dụng này vào các thiết bị và sau đó đồng bộ dữ liệu
của chúng với máy chủ trung tâm.
–
Dữ liệu quan hệ mở rộng: SQL Server 2008 cho phép các chuyên gia phát
triển khai thác triệt để và quản lý bất kỳ kiểu dữ liệu nào từ các kiểu dữ liệu truyền
thống đến dữ liệu không gian địa lý mới.
–
Thông tin trong toàn bộ doanh nghiệp: SQL Server 2008 cung cấp một cơ sở
hạ tầng có thể mở rộng, cho phép quản lý các báo cáo, phân tích với bất kỳ kích
thƣớc và sự phức tạp nào, bên cạnh đó nó cho phép ngƣời dùng dễ dàng hơn trong
việc truy cập thông tin thông qua sự tích hợp sâu hơn với Microsoft Office. Điều
này cho phép Công nghệ thông tin đƣa đƣợc thông tin của doanh nghiệp rộng khắp
trong tổ chức. SQL Server 2008 tạo những bƣớc đi tuyệt vời trong việc lƣu trữ dữ
liệu, cho phép ngƣời dùng hợp nhất các trung tâm dữ liệu vào một nơi lƣu trữ dữ
liệu tập trung của toàn doanh nghiệp.
Trƣơng Thùy Dƣơng – Trần Văn Khôi – 11TLT
12
CHƢƠNG 2
CHƢƠNG 2:
PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG
2.1 DANH SÁCH CÁC CHỨC NĂNG
2.1.1 Dan s c c c c ức n ng cơ bản của webs te
Bảng 1: Dan s c c c c ức n ng cơ bản
STT
C ức n ng
Ý ng a
1
Đăng ký
Trở thành khách hàng của khách sạn.
2
Đăng nhập
Đăng nhập vào hệ thống website.
3
Đặt phòng
Khách hàng đặt phòng trực tuyến.
2.1.2 Danh sách c c c ức n ng cơ bản của ứng dụng
Bảng 2: Dan s c c c c ức n ng cơ bản ứng dụng
STT
C ức n ng
Ý ng a
1
Quản lý tài khoản nhân
viên
Quản lý nhân viên bao gồm các chức năng: thêm
mới và xóa tài khoản nhân viên.
2
Cập nhật quyền nhân viên
Phân quyền cho nhân viên, cập nhật chỉnh sửa
quyền hạn cho nhân viên
3
Đặt phòng
Đặt phòng cho khách hàng.
4
Giao phòng
Giao phòng cho khách đã đặt phòng.
5
Trả phòng và thanh toán
Trả phòng và thanh toán cho khách.
6
Cập nhật hóa đơn
Cập nhật tiền đặt cọc các hóa đơn đặt phòng đã
đặt cọc tiền. Cập nhật thời gian khách ở các hóa đơn
muốn thay đổi ngày ở.
7
Tạo tài khoản khách hàng
Tạo tài khoản cho khách hàng đặt phòng.
8
Đăng nhập
Nhân viên đăng nhập vào ứng dụng
9
Tìm kiếm
Nhân viên tìm kiếm các thông tin cần thiết trong
khách sạn.
10
Đổi mật khẩu
Nhân viên đổi mật khẩu
11
Chỉnh sửa thông tin cá
nhân nhân viên
Nhân viên đăng nhập vào ứng dụng để thay đổi
các thông tin cá nhân của mình.
